Auftaktveranstaltung: Der bessere Auftritt - Knigge-Regeln für Einkauf und Privat
Am 29.1.2015 wurde im Zuge der
Auftaktveranstaltung das Thema „Knigge und Ethik“ im Einkauf vorgestellt.
Hierzu lud der BME seine Mitglieder zur Vorstellung durch Herrn Dirk Steffel, Zertifizierter Knigge-Trainer (IHK-Köln) nach Erfurt ein.
Mehr als 85 % der Menschen in Führungspositionen legen großen Wert auf Umgang, Aussehen und Etikette (Manager Magazin 2012). Eine Einführung in den „besseren Auftritt“ und somit Respekt, Höflichkeit, Aufmerksamkeit mit Einfühlungsvermögen und Herzlichkeit zu verbinden war Grundlage dieses Seminars.
Ihr Leben durch die Kenntnis moderner, zeitgemäßer Verhaltensregeln und sozialer Kompetenz zu erleichtern und Ihnen (mehr) Sicherheit zu geben, sich in allen Situationen des Lebens angemessen und vorteilhaft zu verhalten, war Ziel dieses Seminares. Normen und Regeln wurden geklärt und mit Leidenschaft und „locker“ vermittelt. Durch den schmalen Zeitkorridor konnte dieser Komplex nur angerissen werden.
Kursinhalte:
-der bessere Auftritt: Souveränität, Glaubwürdigkeit, Haltung, Gestik und Distanz;
-Dresscode: Stil- und Outfitregeln im Business;
-Begrüßung: Rangfolgen - Ehre, wem Ehre gebührt;
-Sympathiefaktoren;
-Businness-Kommunikation: Gesprächsgrundlagen, Kommunikationsregeln und Small-Talk
-Do´s & Don´ts – die 10 schlimmsten Fehler vermeiden